Conditions d'achat

Conditions d'achat

À Vous trouverez ci-dessous le document contractuel qui guide la passation de marchés de produits et services via la boutique en ligne http://juntasdeplastico.es
L'acceptation de ce document signifie que l'ACHETEUR :
  • Vous avez lu et compris ce qui est indiqué dans ce document.

  • Qui est une personne physique ou une entité ayant une capacité suffisante pour contracter.
  • Cela suppose toutes les obligations énoncées aux présentes.

Ces conditions auront une durée de validité indéterminée et seront applicables à tous les contrats conclus via la boutique en ligne http://juntasdeplastico.es

Juntasdeplastico.es se réserve le droit de modifier-rectifier unilatéralement ces Conditions, sans que cela n'affecte les biens ou les promotions acquis avant la modification.

L'ACHETEUR L'accès, la navigation et l'utilisation de http://juntasdeplastico.es confèrent la qualité d'utilisateur, par conséquent, à partir du moment où commence la navigation sur le site Web, toutes les conditions établies ici sont acceptées, ainsi que les modifications ultérieures, sans préjudice des application des dispositions légales impératives correspondantes, le cas échéant.

L'ACHETEUR assume la responsabilité de la bonne utilisation du site Internet. Cette responsabilité signifie :

  • Utilisez ce site Web uniquement pour effectuer des demandes de renseignements et des achats ou acquisitions légalement valables.
  • Ne faites aucun achat faux ou frauduleux.
  • Fournissez des coordonnées véridiques et licites.

L'ACHETEUR déclare qu'il est âgé de plus de 18 ans et qu'il a la capacité juridique de conclure ce contrat ou d'autres contrats similaires sur ce site Internet.

Cette boutique en ligne s'adresse principalement aux utilisateurs résidant en Espagne. www.juntasdeplastico.es ne garantit pas qu'il respecte les lois d'autres pays, ni totalement ni partiellement.

APPLICATION DES CONDITIONS

Ces conditions s'appliquent à tous les devis, offres, activités, accords et livraisons de produits par ou au nom de http://juntasdeplastico.es.

Une dérogation à ces conditions n'est possible que si les parties en ont convenu par écrit.

OBJET

Le but de ce contrat est de réglementer la relation contractuelle d'achat - vente née entre www.juntasdeplastico.es et l'ACHETEUR au moment où l'ACHETEUR coche la case confirmant qu'il a lu et accepte les Conditions d'Achat et la Politique de Confidentialité, et appuie sur le bouton « acheter ».

La relation contractuelle de vente implique la livraison, en échange d'un prix déterminé et affiché publiquement sur le site Internet, d'un produit spécifique.

PROCÉDURE

La procédure de passation du marché ne peut être effectuée qu'en langue espagnole. Si cela peut être réalisé dans une autre langue, cela sera indiqué avant le début de la procédure de passation du marché. Une fois que vous avez sélectionné les produits avec les données demandées dans le panier et rempli le formulaire de création de compte ou d'achat sans inscription, vous êtes informé (conformément aux exigences de l'article 27 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et le commerce électronique et autres réglementations concernées) que la procédure de passation du marché est effectuée une fois que les étapes suivantes ont été réalisées :

  • Ajoutez le ou les produits sélectionnés au panier.
  • Une fois que vous avez appuyé sur « acheter » dans le panier, avec la rubrique identifiant « Mon achat », vous devez choisir le mode de livraison puis vous devez créer un compte.
  • Une fois le compte créé ou le formulaire d'achat complété, le mode de paiement qui convient à l'ACHETEUR est sélectionné.
  • Une fois la case acceptant les Conditions d'Achat et la Politique de Confidentialité cochée et le bouton « acheter » appuyé, une nouvelle fenêtre apparaîtra informant de la commande passée par l'ACHETEUR.
  • Une fois le paiement effectué, une confirmation de commande avec les détails de l'achat et votre numéro de commande apparaîtra sur le site Web lui-même. Ce document peut être téléchargé au format pdf.

Un message sera envoyé à l'adresse email de l'ACHETEUR avec le détail de l'achat effectué, avec son numéro de commande en guise de confirmation de la commande reçue par PlasticJuntas.es.

Par la suite, l'email de l'ACHETEUR recevra les différents statuts de sa commande en fonction des événements survenus : annulée (annulation de la commande), traitée (en cours de gestion), préparée (en cas de retrait en magasin, disponibilité pour prendre la commande). par le client, même dans certains cas avant la fin du délai), envoyé (la commande a quitté le centre pour être livrée en cas de livraison à domicile) et finalisé (une fois que le client a reçu les produits à acheter).

PlasticJuntas.es enregistrera la commande dans ses systèmes d'information afin que l'ACHETEUR disposant d'un compte sur bricocentro.es dans l'espace client puisse avoir accès, entre autres, aux détails et au statut de sa commande passée, ainsi qu'à son historique d'achats.

FRAIS D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON

Dans le mode de livraison à domicile, où l'ACHETEUR paie ce concept, la livraison des commandes sera effectuée à l'adresse de livraison librement désignée par l'ACHETEUR.

De telle manière, PlasticJuntas.es n'assume aucune responsabilité lorsque la livraison du produit ou du service n'a pas lieu en raison de données fournies par l'ACHETEUR étant fausses, inexactes ou incomplètes ou lorsque la livraison ne peut être effectuée pour des raisons indépendantes de la volonté de la compagnie maritime. , assigné à cet effet, tout comme l'absence du destinataire. Cette absence sera gérée par deux tentatives de livraison qui, en cas d'échec, pourront être récupérées au siège de l'entreprise de transport qui vous a été assignée, restant en stock pendant 15 jours. Si la commande n'est toujours pas reçue, les frais de retour à PlasticJuntas.es seront à la charge de l'ACHETEUR pour le même montant que les frais d'expédition initiaux. Dans la phase d'achat où vous choisissez le produit, vous êtes informé des frais d'expédition qui y sont associés, TVA incluse. Les frais de manutention y sont inclus. Dans cette même phase, les délais de livraison seront informés. Les livraisons ne seront pas effectuées dans des cases postales ou dans des lieux publics. L'expédition de la commande n'inclut aucun type d'assemblage ou d'installation d'aucun produit.En mode retrait en magasin, la commande sera disponible à l'adresse du magasin sélectionnée par l'ACHETEUR au début de l'achat. Il n’y a donc aucun frais d’expédition ou de livraison pour les commandes. Le délai pour que la commande soit disponible et puisse être récupérée par l'ACHETEUR est de 1 jour ouvré à compter du paiement.

Il est obligatoire de présenter la pièce d'identité de l'acheteur dans le magasin où la commande sera livrée. Dans le cas où une personne autre que l'ACHETEUR viendrait récupérer la commande, il sera nécessaire de remplir le champ observations lors du processus d'achat, qui comprendra le nom, le prénom et la pièce d'identité de la personne afin que la commande puisse être livrée.

PRIX

Les prix indiqués pour chaque produit incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) et seront dans tous les cas exprimés en euro. Les prix applicables à chaque produit seront ceux publiés sur le site Web et appliqués automatiquement par le processus de passation de marchés au cours du dernier phase de celle-ci. www.Juntasdeplastico.es- se réserve le droit de modifier l'offre commerciale du site Web (modifications sur les produits, prix, promotions et autres conditions commerciales et de service) à tout moment, si toutefois ces modifications ne s'appliqueront pas à contrats déjà conclus.

Dans le cas où les informations fournies ne correspondent pas aux caractéristiques du produit, le client aura le droit d'annuler son achat sans aucun frais de sa part.

Tout paiement effectué à www.juntasdeplastico.es entraînera l'émission (sur demande) d'une facture au nom de l'ACHETEUR inscrit.

Pour toute information relative à la commande, l'ACHETEUR peut contacter par email à l'adresse email : info@juntasdeplastico.es.

Dans tous les cas, le numéro de commande qui a été attribué et indiqué dans l'e-mail de confirmation d'achat doit être indiqué dans l'objet du message ou au centre de service client.

Modes de paiement

Les achats effectués sur http://juntasdeplastico.es peuvent être payés des manières suivantes :

  • Cartes de crédit ou de débit Visa, MasterCard, Maestro, via la passerelle sécurisée.
  • Pay Pal

Le mode de paiement est sélectionné lors de la dernière étape du processus d'achat, où il sera possible de choisir le mode souhaité.

Important : La fraude par carte de crédit est un délit et Juntadeplastico.es engagera des poursuites judiciaires contre toute personne effectuant une transaction frauduleuse dans notre boutique en ligne.

DROIT DE RÉTRACTATION, ÉCHANGES OU RETOURS

L'ACHETEUR dispose d'un délai de 15 jours calendaires à compter de la date de réception du produit pour le retourner. Sauf si le retour est effectué en raison de défauts du produit non détaillés dans sa description, les frais liés au retour seront assumés par l'ACHETEUR dans le cas où le mode de livraison est la livraison à domicile.

Lorsqu'un échange est effectué, les frais de retour et de nouveaux envois seront à la charge de l'ACHETEUR (sauf cas où il s'agit d'une erreur de gestion de notre part)

Pour exercer le droit de rétractation, l'ACHETEUR doit informer Juntasdeplastico.es par email à info@juntasdeplastico.es

Le retour de la commande peut s'effectuer par ces moyens :

  • Par l'entreprise de transport qui a livré la commande, préalablement autorisée et traitée par Juntasdeplastico.es

Dans tous les cas, le produit doit être retourné en parfait état, avec son emballage d'origine et avec la facture d'achat (si demandée). Juntasdeplastico.es peut exiger une photo des produits retournés avant l'expédition.

Conformément à la réglementation en vigueur, les produits suivants ne peuvent être retournés :

  • Articles découpés selon les spécifications du client ou personnalisés.
  • Marchandises non scellées ouvertes par le client.
  • Marchandises dont l'état ne correspond pas à l'état dans lequel elles ont été livrées.

joints en plastique restituera les sommes reçues en créditant la carte de crédit à partir de laquelle l'achat a été effectué, dans un délai maximum de 14 jours à compter de l'arrivée de la marchandise dans nos entrepôts et de sa vérification par notre équipe.

Pour les ventes avec livraison à domicile, l'ACHETEUR pourra annuler la commande dans un délai d'une heure par email à info@juntasdeplastico.es, et les sommes perçues lui seront restituées.

GARANTIE

Tous les produits proposés sur le site Web sont complètement nouveaux. Pour les commandes avec livraison à domicile, il est recommandé de vérifier avant d'ouvrir ou d'utiliser les produits achetés s'il y a tout type de dommage ou de défaut. Si un produit le possède, l'ACHETEUR peut communiquer par e-mail à info@juntasdeplastico.es en expliquant les défauts et en joignant une photographie, y compris également si la boîte ou l'emballage est endommagé. Juntasdeplastico.es peut exiger plus de preuves s'il le juge approprié et le transporteur peut même voir et examiner les produits pour évaluer les dommages. Si le dommage au produit ou à l'emballage est visible de l'extérieur, il doit être communiqué par e-mail à info@juntasdeplastico.es avec une photographie montrant la détérioration et dans les 24 heures.

Dans le cas où Juntasdeplastico.es confirme que les produits sont endommagés ou défectueux, l'ACHETEUR peut choisir l'une des solutions suivantes :

  • Remplacement du produit par un autre identique
  • Demandez une remise sur le bien ou le produit qui doit être convenue par les deux parties.
  • Remboursement de l'argent payé pour un produit endommagé ou défectueux.

Le paiement sera effectué une fois que l'ACHETEUR aura livré ou envoyé le produit, en le récupérant à son domicile par la même entreprise de transport qui l'a livré, et lesdits frais seront à la charge de Juntasdeplastico.es


PLAINTES ET RÉCLAMATIONS
Pour toute information sur la commande, les réclamations et les réclamations, l'ACHETEUR peut contacter par e-mail à l'adresse e-mail info@juntasdeplastico.es. Dans tous les cas, le numéro de commande qui a été attribué et indiqué dans l'e-mail de confirmation d'achat doit être indiqué dans l'objet du message.








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