Condiciones de Compra
Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de tienda online http://juntasdeplastico.es
Juntasdeplastico.es se reserva el derecho de modificar-rectificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
EL COMPRADOR El acceso, la navegación y el uso de http://juntasdeplastico.es, confiere la condición de usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el sitio web, todas las condiciones aquí establecidas, así como ulteriores modificaciones, sin prejudicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según caso.
El COMPRADOR asume su responsabilidad de uso adecuado del sitio web. Esta responsabilidad significa:
El COMPRADOR declara ser mayor de 18 años y tener la capacidad legal para celebrar este contrato o otros similar en presente página web.
Esta tienda online está dirigida principalmente a usuarios residentes en España. www.juntasdeplastico.es no asegura que cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente.
APLICACIÓN DE CONDICIONES
Estas condiciones se aplican a todas las cotizaciones, ofertas, actividades, acuerdos y entregas de productos por o en nombre http://juntasdeplastico.es.
La desviación de estas condiciones solo es posible si las partes así lo han acordado por escrito.
OBJETO
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra - venta nacida entre el www.juntasdeplastico.es y el COMPRADOR en el momento en que éste marca la casilla confirmando que ha leído y acepta las Condiciones de compra y la Política de privacidad, y pulsa el botón “comprar”.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto concreto
PROCEDIMIENTO
El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación. Una vez que haya seleccionado los productos con los datos solicitados en el carrito de la compra y cumplimentado el formulario de creación de una cuenta o de compra sin registro, se informa (de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico y demás normativa afectada) que el procedimiento de contratación se realiza una vez efectuado los siguientes pasos:
A la dirección de correo electrónico del COMPRADOR, le llegará un mensaje con los detalles de la compra realizada, con su número de pedido como confirmación del pedido recibido por Juntasdeplastico.es.
Posteriormente al correo electrónico del COMPRADOR le llegará los diferentes estados de su pedido en función de los hechos acontecidos: cancelado (anulación del pedido), tramitado (en proceso de gestión), preparado (en caso de recogida en tienda, disponibilidad de llevarse el pedido por el cliente, incluso en algunos casos antes de que finalice el plazo), enviado (el pedido ha salido del centro para su entrega en caso de envío a domicilio) y finalizado (una vez que el cliente ha recibido los productos objetos de compra).
Juntasdeplastico.es archivará el pedido en sus sistemas de información para que el COMPRADOR con cuenta en bricocentro.es en el área cliente pueda tener acceso, entre otras cosas, a los detalles y estado de su pedido realizado, así como su histórico de compras.
GASTOS DE ENVÍO Y ENTREGA
En el modo de envío a domicilio, donde el COMPRADOR abone este concepto, la entrega de los pedidos se realizará en la dirección de entrega designada libremente por el COMPRADOR.
De tal forma, Juntasdeplastico.es no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el COMPRADOR sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario. Dicha ausencia será gestionada mediante dos intentos de entrega que, si no se llega a efecto, se podrá recoger en la ubicación de la empresa de transporte que se le asigne, estando en depósito durante 15 días. Si aun así no se llega a recibir el pedido, los costes de devolución a Juntasdeplastico.es correrán a cuenta del COMPRADOR por el mismo importe que los gastos de envío iniciales. En la fase de compra donde se elige el producto se informa de los gastos de envío asociados al mismo con el IVA incluido. Los costes de manipulación están incluidos en el mismo. En esa misma fase se informará de los plazos de entrega. No se realizarán entregas en apartados de correos ni lugares públicos. El envío del pedido no incluye ningún tipo de montaje o instalación de cualquier producto En el modo de recogida en tienda el pedido estará disponible en la dirección de la tienda que haya seleccionado el COMPRADOR al inicio de la compra. Por tanto, no existe ningún coste de envío ni de entrega de los pedidos. El plazo para que el pedido esté disponible y pueda ser recogido por el COMPRADOR es de 1 día hábil desde la realización del pago.
Es obligatorio enseñar el DNI del COMPRADOR en la tienda donde se vaya a entregar el pedido. En caso de que vaya a recoger el pedido una persona diferente al COMPRADOR será necesario completar el campo de observaciones, durante el proceso de compra, donde se incluirá el nombre, apellidos y DNI de la misma para que se le pueda entregar el pedido.
PRECIO
Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y en todo caso se expresarán en la moneda Euro).Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicado de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo.www.Juntasdeplastico.es- se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.
En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Todo pago realizado a www.juntasdeplastico.es conllevará la emisión (bajo pedido) de una factura a nombre del COMPRADOR registrado.
Para cualquier información sobre el pedido, el COMPRADOR podrá contactar por correo electrónico a la dirección de e-mail: info@juntasdeplastico.es.
En todo caso, deberá indicarse en el asunto del mensaje o al centro de atención al cliente el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.
FORMAS de PAGO
Las compras realizadas en http://juntasdeplastico.es se podrán pagar de las siguientes formas:
La forma de pago se selecciona en el último paso del proceso de compra, donde será posible elegir el método deseado.
Importante : El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Juntadeplastico.es entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line
DERECHO DE DESISTIMIENTO, CAMBIOS O DEVOLUCIONES
El COMPRADOR dispone de un plazo de 15 días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo. Salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto no detallados en su descripción, los gastos relativos a la devolución serán asumidos por parte del COMPRADOR en caso de que el modo de entrega sea envío a domicilio.
Cuando se procede a un cambio, los gastos de devolución y nuevo envío serán asumidos por COMPRADOR( salvo en caso que es error de gestión por parte nuestra)
Para ejercitar el derecho de desistimiento el COMPRADOR deberá informar a Juntasdeplastico.es mediante correo electrónico a info@juntasdeplastico.es
El retorno del pedido podrá hacerlo mediante estas vías:
En todo caso el producto deberá ser devuelto en perfecto estado, con su embalaje original y con la factura de compra ( si se ha pedido) Juntasdeplastico.es podrá exigirle una foto de los productos objetos de devolución antes de su envío.
Según la normativa vigente, no podrán devolverse los siguientes productos:
Juntasdeplastico devolverá las cantidades recibidas mediante su abono a la tarjeta de crédito desde donde se realizó la compra, en el plazo máximo de 14 días desde que la mercancía llega a nuestras almacenes y esta verificada por nuestro equipo.
Para las ventas con envío a domicilio El COMPRADOR podrá cancelar el pedido, en un plazo de 1 hora mediante comunicación por correo electrónico a info@juntasdeplastico.es, y serán devueltas los importes cobrados.
GARANTÍA
Todos los productos ofertados a través del sitio web son completamente nuevos. Para los pedidos con envío a domicilio se recomienda que antes de abrir o usar los productos comprados se comprueben si existiera algún tipo de daño o desperfecto. En caso de que algún producto lo tuviera, el COMPRADOR podrá comunicar por e-mail a info@juntasdeplastico.es explicando los defectos y adjuntando fotografía, incluyendo también si la caja o envase está dañada. Juntasdeplastico.es podrá exigir más pruebas si lo considera oportuno e incluso el transportista podrá visualizar y examinar los productos para su valoración del daño. Si el daño de producto o embalaje es visible exteriormente se deberá de comunicar por e-mail a info@juntasdeplastico.es con fotografía donde aparezca el deterioro y en el plazo de 24 horas
En caso de que Juntasdeplastico.es confirme que los productos están dañados o con desperfectos, el COMPRADOR podrá optar a alguna de las siguientes soluciones:
El pago se realizará una vez que el COMPRADOR entregue o envíe el producto, mediante recogida en su domicilio por la misma empresa de transportes que lo entregó, y dichos costes correrán a cargo de Juntasdeplastico.es
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